今天的市场营销环境和二十多年前我刚入行时有了很大的不同，人们的关注点已经从“广告创意”转移到了市场营销的投资回报率。
我们都知道，品牌价值的传播和品牌资产的积累能够帮助品牌逐步形成溢价能力，实现长期发展；但是，近在眼前的销售压力又把我们的目光和投入集中在了短平快的，以促销为主要形态的短期市场营销行动上。“品牌建设”成了哲学层面的讨论，品牌传播成了只有在营销预算绰绰有余的时候才能考虑的奢侈项。
与此同时，为了形成并且保持品牌的独特竞争优势，“如何构筑竞争壁垒，修建品牌护城河”成了越来越多的品牌，特别是新兴品牌，费尽心思研究的课题。
所谓“壁垒”、“护城河”是指一个品牌原创并且别人无法，至少是难以复制的竞争优势，比如技术诀窍、独有资源，等等。但是，我们不得不承认，技术诀窍和独有资源并不是每个品牌都能够拥有的。在我们苦苦寻找属于自己的“护城河”时，却忽略了每个品牌都有着与生俱来的独特之处。
如果我们把品牌想象成一个人，那么他/她身上最无法复制的应该是其音容笑貌、言谈举止、性格、情感，以及别人对他/她的感受。想想明星经纪人的工作，他们不仅善于发现艺人身上的独特之处，更能参考观众的喜闻乐见，对这些特色进行精心的、全方位的包装和放大，让它们熠熠闪光，产生巨大的商业价值。
那么，对于一个品牌来说，它独特的定位、形象、性格，它对消费者的承诺和消费者对它特有的情感，都是品牌与生俱来的“护城河”。如果我们能像明星经纪人那样用心对这些特质进行包装、放大，这些独特的品牌资产就可以即时“变现”。
许多新消费品牌的成功经验已经证明，在产品同质化日趋明显、多数行业门槛逐步降低的大环境下，经过精心打造的品牌资产完全可以走出“哲学范畴”，成为品牌在竞争中取胜的“杀手锏”。
从今天开始的这个系列文章当中，我们将从品牌的核心价值、品牌情感、品牌社交、品牌感受等各个方面和大家一起探讨如何做好“品牌经纪人”，让品牌资产成为品牌跑赢市场的“杀手锏”。
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最近有一位设计师朋友在帮助一家科技初创公司设计品牌标徽，当他把自认完美的几个设计方案呈现在客户面前的时候，客户的一句点评让他的信心指数瞬间归零：“不够独特！”这恐怕是不管甲方还是乙方的营销人最怕听到的一句话。
何为“独特”？就是与众不同，让人过目不忘。在平均每天有90个新品牌入驻天猫的今天，在每天接触上百个品牌的消费者眼中，做到与其他品牌“不同”何其难也！然而这个“不同” 又是如此重要：它让一个品牌能够形象清晰地站在消费者面前，被他们认识、记住，然后喜爱、购买。
回到上面的故事，我想设计师面对的甲方大概意识到了品牌独特性的重要，但是品牌的独特性不仅来自于形状特殊的标徽，更来自于品牌的性格和它所代表的核心价值。即便是一个形状简单的标徽，一旦它所代表的品牌感染了消费者，它就会在他们眼中变得无比独特，可谓“情人眼里出西施”。
然而，如何才能成为消费者眼中的“西施”？如果说有一个新消费品牌，能够让消费者为了买到它的产品不惜等待七小时、排队数百米，它基本上就是消费者眼中的“西施“了，这个品牌就是喜茶。
它是怎么做到的？生于2012年的喜茶，充分理解了年轻消费者关注养生、爱茶又怯步于茶的苦涩以及传统茶文化的繁复的诉求，以年轻人能够并且乐于接受的新式茶饮轻松愉快地打开了年轻人探索茶文化的入口。
风格简约、散发着禅意的喜茶，通过高品质的创意茶饮和“灵感”十足的各类设计和活动，把“纯粹、灵感”等核心价值悄然全方位地植入在消费者的体验中，又通过高频、精选的跨品牌合作，借力年轻人喜爱的时尚、生活等各类品牌一遍又一遍地讲述自己的品牌故事，让消费者在一个又一个“想不到”中，从各个维度感受喜茶的“灵感”和酷炫。喜茶也因此迅速成为年轻消费者的心头好，得到了他们无条件的支持。
喜茶被年轻消费者记住并且喜爱了，变得“独一无二”。它从众多饮品、奶茶品牌中的脱颖而出再次证明了今天的消费者更愿意支持有态度，并且在价值观上和自己高度契合的品牌。
有调研显示，Z世代和千禧一代消费者中的83% 坦言更倾向于购买价值观和自己一致的品牌的产品，62%乐于购买那些能够体现他们自身理想和价值的品牌。 “心有灵犀”的价值和情感共鸣比以往任何时候都更能打动消费者。
